2026年10月24日 星期六 您好,欢迎来到百科巴士!
母婴用品 · 企业官方网站

专注高端月嫂服务的垂直类母婴照护服务商

悦芽照护是国内专注母婴护理领域的专业家政服务品牌,深耕月嫂服务赛道多年,始终以科学照护母婴为核心导向,为千万新生家庭提供高品质、标准化的月子护理整体解决方案,凭借扎实的服务口碑成为区域母婴服务行业的标杆品牌。

12年
母婴照护行业服务经验
超13000户
累计服务新生家庭
超2000
在岗持证月嫂名
高端住家月嫂服务白班月嫂服务专属定制母婴照护套餐月嫂私教单项技能陪练服务

高端住家月嫂服务、白班月嫂服务、专属定制母婴照护套餐、月嫂私教单项技能陪练服务
目前核心服务覆盖长三角主要城市

关于我们

悦芽照护是国内专注母婴护理领域的专业家政服务品牌,深耕月嫂服务赛道多年,始终以科学照护母婴为核心导向,为千万新生家庭提供高品质、标准化的月子护理整体解决方案,凭借扎实的服务口碑成为区域母婴服务行业的标杆品牌。

主营定位:专注高端月嫂服务的垂直类母婴照护服务商,主打「持证上岗、科学育婴、专属定制」的差异化服务,为新生儿与产后妈妈提供全周期精细化照护。

核心团队由资深母婴护理培训师、三甲医院产科护士、资深育婴师组成,所有在岗月嫂均经过3轮以上理论+实操考核,持证上岗,拥有丰富的实操照护经验。

服务区域

目前核心服务覆盖长三角主要城市,逐步向全国一二线城市辐射,已累计服务超万户新生家庭。

生产 / 项目能力

搭建了从人员招募、系统培训、上门服务到售后随访的全链路标准化服务体系,可承接不同需求家庭的月嫂定制服务,同时为企事业单位提供母婴护理相关的科普增值服务。

授权与资质

国家家政服务诚信体系认证企业;母婴护理服务五星级机构

业务范围

主营产品 / 工程业务

高端住家月嫂服务、白班月嫂服务、专属定制母婴照护套餐、月嫂私教单项技能陪练服务

应用场景

家庭产后月子照护、高端月子会所外派协作服务、多胎家庭特殊母婴照护场景、高龄产妇/早产宝宝特殊护理场景

配套增值服务

产后妈妈催乳通乳服务、新生儿早教启蒙训练、月子餐个性化定制指导、母婴护理知识免费科普讲座、产后心理疏导辅助服务

高端住家月嫂服务
白班月嫂服务
专属定制母婴照护套餐
月嫂私教单项技能陪练服务
家庭产后月子照护
高端月子会所外派协作服务
多胎家庭特殊母婴照护场景
高龄产妇
产后妈妈催乳通乳服务
新生儿早教启蒙训练
月子餐个性化定制指导
母婴护理知识免费科普讲座

核心优势

01

持证严选

所有月嫂持双证上岗,背景无不良记录

02

定制服务

根据母婴体质匹配专属照护方案

03

全程管控

服务过程全节点随访,实时响应需求

04

售后兜底

专属客服7*24小时在线,突发情况快速替换

行业痛点 · 我们解决

传统家政月嫂资质注水
传统家政月嫂资质注水,技能不达标,护理操作不规范
解决方案
建立三级考核体系,所有月嫂必须通过理论笔试、实操演练、三甲医院护士面试三重考核,持证+背景双核验才可上岗
月嫂服务内容模糊
月嫂服务内容模糊,出现权责纠纷难以界定
解决方案
签订标准化服务合同,明确28项细分服务条目,服务前上门交底确认需求,全程留痕可追溯
母婴出现特殊情况(如堵奶、宝…
母婴出现特殊情况(如堵奶、宝宝)月嫂无法妥善处理
解决方案
配套三甲医院产科、儿科专家顾问团,2小时内给出专业指导方案,特殊情况可联动绿色就医通道
月嫂中途离岗/服务不满意
月嫂中途离岗/服务不满意,临时更换无替代人员
解决方案
建立千人级月嫂储备库,48小时内可匹配同等级替代人员,保障服务无缝衔接
普通月嫂缺乏科学育婴知识
普通月嫂缺乏科学育婴知识,凭老旧经验护理存在风险
解决方案
每月开展技能复训,同步最新母婴护理行业规范,淘汰经验主义错误操作,全部采用标准化科学护理流程

服务流程

01

需求对接

专属顾问1对1沟通,明确家庭母婴特殊需求、服务时长、预算范围

02

人员匹配

根据需求筛选对应等级月嫂,提供简历、过往服务评价、技能证书供客户核验,支持线上面试

03

服务签约

确认人选后签订正式服务合同,明确服务条款、权责边界,同步服务注意事项

04

上门服务

月嫂按约定时间上门,开展母婴日常照护、月子餐制作、育婴指导等约定服务内容

05

全程随访

专属客服每周跟进服务情况,及时协调解决服务过程中出现的各类问题

06

验收结算

服务周期结束后,客户确认服务达标完成结算,提供后续母婴护理长期咨询支持

实力数据

12年
母婴照护行业服务经验
超13000户
累计服务新生家庭
超2000
在岗持证月嫂名
达98.7%
客户服务好评率
超300
累计开展月嫂技能复训期

资质荣誉 · 服务承诺

企业资质与认证

  • 国家家政服务诚信体系认证企业
  • 母婴护理服务五星级机构
  • 人力资源服务许可证
  • ISO9001服务质量管理体系认证、母婴护理服务人员标准化认证试点单位
  • 家政服务业优秀诚信品牌
  • 长三角母婴服务企业
  • 消费者信得过家政品牌

服务承诺

  • 所有上岗月嫂持正规资质证书,背景无犯罪记录,假一赔十
  • 服务不满意可随时申请更换,48小时内匹配同级别合适月嫂补位
  • 服务过程中因月嫂操作不规范造成的相关损失,平台按合同约定全额赔付
  • 7*24小时专属客服在线,所有需求1小时内响应处置
  • 服务结束后赠送1年免费母婴护理咨询指导服务

部分标杆项目

  • 多家三甲医院产后护理外派协作单位、本地头部月子会所指定月嫂供应商

常见问题

你们家的月嫂都有相关资质吗?会不会有没经验的新手?
我们所有月嫂都持有国家认可的母婴护理师资格证+健康证,且要求至少有50户以上家庭服务经验,新手月嫂需经过6个月跟岗实操考核通过后才可独立上单,完全不用担心经验不足问题。
预约月嫂之后临时生产,档期可以调整吗?
提前7天告知预产期变动情况,我们会优先保留对应月嫂档期,若原月嫂已上单,我们会为您匹配同等级别、服务经验相当的其他月嫂,保障服务不受影响。
月嫂上门之后发现服务不满意可以退款吗?
服务前3天属于体验期,若对月嫂服务不满意,我们无条件免费更换,若多次更换仍无法满足需求,可按未服务时长比例全额退还对应费用。
月嫂的日常服务内容具体包含哪些?需要家庭准备什么?
服务包含新生儿日常喂养、抚触护理、产妇产后恢复照料、月子餐制作、母婴日常卫生清洁等28项标准化内容,家庭仅需提供月嫂基础食宿即可,其余护理耗材建议清单我们会提前给到客户。
早产宝宝/高龄产妇这类特殊情况,你们的月嫂可以胜任吗?
我们有专门针对特殊母婴群体的专属月嫂团队,所有人员都经过对应专项技能培训,有超过300例以上特殊母婴照护的实操经验,可完全满足这类家庭的特殊照护需求。