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专注团餐托管、特色餐饮品牌孵化、食材供应链配套三大核心业务

湖南合红餐饮管理有限公司是深耕团餐与品牌餐饮运营领域的专业化餐饮管理服务企业,始终以「食安为根、品质为魂、服务为本」为经营理念,为客户提供全链条餐饮综合解决方案。

12年
餐饮行业深耕运营经验
超80家
服务覆盖企事业单位院校客户
1200万
年服务餐次突破次
企事业单位食堂托管院校学生营养餐配送产业园区团餐定制特色主题餐厅运营管理

企事业单位食堂托管、院校学生营养餐配送、产业园区团餐定制、特色主题餐厅运营管理、餐饮全链条食材供应链配送、自主品牌餐饮门…
以湖南长沙为核心

关于我们

湖南合红餐饮管理有限公司是深耕团餐与品牌餐饮运营领域的专业化餐饮管理服务企业,始终以「食安为根、品质为魂、服务为本」为经营理念,为客户提供全链条餐饮综合解决方案。

主营定位:专注团餐托管、特色餐饮品牌孵化、食材供应链配套三大核心业务,为企事业单位、学校、园区等多类场景提供定制化餐饮全链路服务。

拥有由高级营养师、星级厨师、食安管理师、品牌运营师组成的近百余人专业服务团队,核心成员均拥有10年以上餐饮行业运营管理经验。

服务区域

以湖南长沙为核心,辐射全省14个地市州,逐步向华中周边省份拓展服务版图。

生产 / 项目能力

自建中央厨房与食材冷链配送中心,实现餐品统一标准化生产、全链路溯源配送,年服务餐次超千万次,可同时承接20个以上大型团餐项目同步落地运营。

授权与资质

食品经营A级单位;HACCP食品安全体系认证

业务范围

主营产品 / 工程业务

企事业单位食堂托管、院校学生营养餐配送、产业园区团餐定制、特色主题餐厅运营管理、餐饮全链条食材供应链配送、自主品牌餐饮门店孵化运营。

应用场景

政府机关单位、大中小院校、高新产业园区、医院医护餐厅、大型企业职工食堂、商业综合体特色餐饮区。

配套增值服务

餐饮空间场景升级设计、食安体系搭建培训、餐饮成本精细化管控咨询、特色节庆主题餐会定制、员工厨艺技能培训服务。

企事业单位食堂托管
院校学生营养餐配送
产业园区团餐定制
特色主题餐厅运营管理
政府机关单位
大中小院校
高新产业园区
医院医护餐厅
餐饮空间场景升级设计
食安体系搭建培训
餐饮成本精细化管控咨询
特色节庆主题餐会定制

核心优势

01

全链食安溯源

从农田到餐桌全流程数字化管控,食材信息可追溯

02

定制餐品研发

专属营养师团队按需搭配餐品,适配不同人群饮食需求

03

高效冷链配送

自建专属冷链物流体系,保障餐品新鲜度与配送时效

04

智慧运营系统

上线食堂数字化管理平台,实现消费、运维数据实时可视化

05

柔适配

可快速响应不同场景个性化需求,灵活调整运营方案

行业痛点 · 我们解决

传统食堂餐品品类单一
传统食堂餐品品类单一,众口难调,员工/师生用餐满意度低
解决方案
搭建多元餐线体系,设置特色档口、地域风味窗口,搭配营养师定期更新季节限定餐单,每月开展菜品满意度调研动态调整
食材采购透明度低
食材采购透明度低,成本管控难度大,食安风险难以把控
解决方案
对接直连原产地供应链,全食材公开溯源公示,上线成本数字化管控系统,每批次食材留存质检报告可随时查验
食堂运营人员专业性不足
食堂运营人员专业性不足,食安操作规范落实不到位
解决方案
派驻专职项目运营团队,定期开展食安规范、服务标准专项培训,执行每日岗前巡检、月度全面考核机制
用餐高峰排队拥堵
用餐高峰排队拥堵,取餐效率低,师生/员工用餐体验差
解决方案
搭建智慧餐台快速结算系统,优化动线布局,推出线上提前点单、到店即取服务,分流高峰用餐
餐饮后勤运营占用甲方大量管理…
餐饮后勤运营占用甲方大量管理精力,非核心业务成本高
解决方案
提供全托管式餐饮运营服务,全权承接人员管理、食材采购、餐品制作全流程工作,甲方仅需开展服务品质监督,释放管理精力聚焦核心业务

服务流程

01

需求对接

专属客户经理上门沟通,精准采集甲方用餐规模、饮食偏好、预算标准、场景特性等核心需求

02

定制方案

结合调研数据组建专项项目组,输出适配性餐饮运营全方案,同步出具餐单规划、成本测算、食安管控细则

03

合同签约

双方确认方案细节,签订正式服务合作协议,明确权责划分与服务考核标准

04

进场筹备

完成场地适配改造、人员派驻培训、食材供应链对接、智慧系统部署全项筹备工作

05

试运营服务

开展1-2周试运营,收集用餐人员反馈,动态调整餐品结构与服务流程,优化运营细节

06

正式运维

按照既定标准开展常态化餐饮运营服务,定期提交运营数据报表,同步响应甲方个性化调整需求

07

售后跟进

设立7*24小时专属服务对接通道,每月开展满意度回访,持续迭代优化服务品质

实力数据

12年
餐饮行业深耕运营经验
超80家
服务覆盖企事业单位院校客户
1200万
年服务餐次突破次
超200万
累计服务用餐人数人次
16
持高级食安管理资质证书人员名

资质荣誉 · 服务承诺

企业资质与认证

  • 食品经营A级单位
  • HACCP食品安全体系认证
  • ISO22000食品安全管理体系认证
  • 团餐服务甲级资质
  • 湖南省餐饮行业协会副会长单位、长沙市食品安全示范创建单位
  • 湖南省团餐行业优秀服务商
  • 2023年度餐饮服务食品安全示范企业
  • 华中餐饮创新品牌奖

服务承诺

  • 严格恪守食品安全红线,所有餐品留样48小时,全年零食品安全责任事故
  • 餐品售价明码公示,同等品质下价格低于行业平均水平10%以上
  • 24小时响应客户诉求,反馈问题2小时内给出解决方案,48小时落地整改
  • 所有服务人员持证上岗,定期开展健康体检与服务技能培训
  • 合同期内未达约定满意度指标,可按协议约定启动优化调整直至全额赔付条款

部分标杆项目

  • 湖南机关食堂托管项目、长沙某985高校校区营养餐配送项目、长沙高新区万人产业园团餐运营项目

常见问题

合作模式有哪些?可以按需灵活选择吗?
我们提供全托管运营、半托管联营、供应链专属配送三类合作模式,可根据甲方实际需求灵活定制适配合作方案,无强制固定要求。
能否适配特殊人群的饮食需求,比如清真餐、减脂餐、过敏体质定制餐?
我们配有专属营养师团队,可单独开设特殊需求餐品窗口,针对素食、清真、减脂、食物过敏等不同人群提供定制化餐品服务。
食材采购来源是否透明,如何保障食品安全?
所有食材均从认证原产地直采,每批次食材附带质检报告,全流程溯源系统向甲方开放,可随时查看食材来源、质检、配送全链路信息。
合作后多久可以完成进场筹备正式运营?
常规场景下7-15天即可完成人员派驻、系统部署、供应链对接全部筹备工作,具备正式运营条件,特殊场景可加急适配。
合作过程中如果对服务不满意怎么处理?
我们设立专属对接人7*24小时响应,接到投诉2小时内核实情况并给出整改方案,48小时内完成优化,连续两次满意度未达约定标准可启动协议约定的赔付或终止合作机制。