中通快递股份有限公司创立于2002年，是国内率先开启「市场化、网络化、规模化、品牌化」发展路径的综合型快递物流头部企业，以「用我们的产品，造就更多人的幸福」为企业使命，致力于为全球客户提供高效、稳定、有温度的综合快递物流解决方案。
主营定位：专注于快递物流核心赛道，打造以快递业务为基础，联动快运、冷链、跨境、云仓等多元业态的综合物流生态服务商。
国内实现全国省市县区全域覆盖，下沉至99%以上乡镇区域，国际服务网络延伸至全球200+国家和地区，搭建起国内外互联互通的物流通道。
搭载自主研发的智慧物流调度系统，拥有全链路自动化分拣产能，可高效承接电商大促、政企批量快件、跨境专线等各类定制化物流项目，保障快件全流程时效可控。
国家AAAAA级物流企业认证；ISO9001质量管理体系认证
标准快递、电商专供快递、中通快运大件运输、冷链生鲜配送、中通国际跨境物流、云仓供应链一体化服务、政企专项快件定制服务。
电商商家日常发件、生鲜农产品跨城速运、工业大件货物运输、跨境进出口贸易配送、商务文件急件专递、企业全渠道库存托管、校园/社区末端精准配送。
定时达承诺、代收货款、保价理赔、上门取件、逆向退换货、电子面单定制、物流数据看板、隐私面单安全防护、绿色快递包装专属服务。
国内乡镇无盲区，全球服务链路贯通
全链路自动化分拣，AI调度提效降本
跨省核心线路次日达，同城半日极速达
快递+快运+跨境+云仓全业态联动
全链条推广环保包装，践行可持续物流
专属客户经理1对1沟通，明确客户寄递需求、货物属性、时效要求与定制化服务细节
结合客户实际场景输出专属物流解决方案，敲定报价与服务条款，签订正式合作协议
安排专属取件人员上门揽收，当面核验快件信息、协助完成规范打包操作
快件进入全网自动化分拣中心智能分拨，匹配运输线路完成跨区域转运
末端网点接收快件，安排快递员按预约地址上门配送，同步推送物流状态给收件人
快件签收后自动回访收集服务反馈，若出现异常问题专属客服全程跟进闭环处理