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以精细化酒店管理为核心

杭州临安荣景酒店管理有限公司是深耕临安本地酒店服务赛道的专业化酒店管理运营企业,依托区域文旅资源禀赋起步,专注为各类酒店业态提供全链路托管与品质升级服务。

10+年
本地酒店运营实战经验
超30家
累计服务酒店民宿项目
28%
合作项目平均入住率提升
全委托酒店管理托管酒店开业筹备全案策划酒店运营效率诊断升级民宿业态定制化运营

全委托酒店管理托管、酒店开业筹备全案策划、酒店运营效率诊断升级、民宿业态定制化运营、酒店人力资源定向输送培训、酒店数字化…
核心覆盖杭州临安全域

关于我们

杭州临安荣景酒店管理有限公司是深耕临安本地酒店服务赛道的专业化酒店管理运营企业,依托区域文旅资源禀赋起步,专注为各类酒店业态提供全链路托管与品质升级服务。

主营定位:以精细化酒店管理为核心,聚焦中高端精品酒店、特色民宿、商务型酒店的全周期运营托管,打造兼具在地文化特色与标准化服务品质的酒店管理标杆品牌。

拥有一支由资深酒店职业经理人、文旅运营策划师、物业服务专家组成的核心团队,平均行业从业经验超8年,深谙临安本地客群消费习惯与文旅市场运营规律。

服务区域

核心覆盖杭州临安全域,辐射杭州城西周边区县,逐步延伸至浙西文旅带核心节点城市。

生产 / 项目能力

具备从酒店前期筹备规划、业态定位、人员培训到后期日常运营、客源拓展、品牌升级的全流程落地能力,可承接不同规模体量的酒店类项目定制化运营服务。

授权与资质

中国酒店管理协会会员单位;杭州市文旅行业运营服务商

业务范围

主营产品 / 工程业务

全委托酒店管理托管、酒店开业筹备全案策划、酒店运营效率诊断升级、民宿业态定制化运营、酒店人力资源定向输送培训、酒店数字化管理系统部署落地。

应用场景

文旅景区配套酒店、城市商务差旅酒店、精品特色民宿、政企协议店、县域连锁酒店门店。

配套增值服务

酒店品牌视觉VI设计、线上OTA平台代运营、文旅主题活动策划、会员体系搭建运维、供应链集中集采服务。

全委托酒店管理托管
酒店开业筹备全案策划
酒店运营效率诊断升级
民宿业态定制化运营
文旅景区配套酒店
城市商务差旅酒店
精品特色民宿
政企协议店
酒店品牌视觉VI设计
线上OTA平台代运营
文旅主题活动策划
会员体系搭建运维

核心优势

01

本地化深耕

熟稔临安文旅市场规则,精准匹配本地客群消费需求

02

全链路托管

覆盖酒店从筹备到运维全生命周期服务,无需甲方费心

03

高增值提效

依托自有流量矩阵+OTA运营经验,显著提升酒店入住率

04

标准化管控

输出统一服务SOP体系,保障项目服务品质稳定可控

行业痛点 · 我们解决

酒店自主运营效率低
酒店自主运营效率低,入住率常年达不到行业平均水平
解决方案
针对性定制客源拓展方案,联动本地文旅资源+全平台OTA精细化运营,3个月内推动入住率提升20%以上
服务标准混乱
服务标准混乱,客诉率居高不下,线上平台评分持续偏低
解决方案
导入成熟标准化服务SOP体系,开展全员分阶实操培训,配套落地客诉快速响应机制,快速拉升平台评分至4.8分以上
酒店采购成本居高不下
酒店采购成本居高不下,耗材溢价严重压缩盈利空间
解决方案
依托集中集采供应链体系直连源头厂商,耗材采购成本平均降低15%-25%,同步保障物资品质
酒店管理团队专业度不足
酒店管理团队专业度不足,内部人员流失率高
解决方案
派驻资深驻店管理团队搭建内部人才培养体系,配套完善薪酬激励机制,将员工流失率控制在10%以内
酒店业态同质化严重
酒店业态同质化严重,缺乏核心竞争力难以脱颖而出
解决方案
深度挖掘在地文化特色,打造主题化特色业态,搭建专属会员私域,构建差异化竞争壁垒

服务流程

01

1.需求对接

专属顾问1对1沟通项目实际诉求,上门完成酒店场地全面摸排调研

02

2.诊断评估

结合调研数据出具定制化运营提升方案,明确服务目标与落地节点

03

3.签约立项

双方确认合作条款签订服务协议,组建专属项目专项服务组

04

4.落地执行

按方案推进人员培训、系统部署、业态升级、平台入驻等全环节落地工作

05

5.运营管控

按照标准化SOP体系开展日常运营,定期向甲方同步运营数据报表

06

6.迭代优化

按月度运营数据复盘调整运营策略,动态匹配市场变化需求

07

7.售后保障

设立7*24小时专属响应通道,长期提供运营技术支撑与咨询服务

实力数据

10+年
本地酒店运营实战经验
超30家
累计服务酒店民宿项目
28%
合作项目平均入住率提升
65%
酒店客诉率平均下降
达98.5%
服务客户满意度

资质荣誉 · 服务承诺

企业资质与认证

  • 中国酒店管理协会会员单位
  • 杭州市文旅行业运营服务商
  • 临安酒店服务业标准化试点单位
  • ISO9001质量管理体系认证、酒店数字化运营服务资质认证
  • 浙西文旅运营创新奖、临安服务业诚信经营示范企业

服务承诺

  • 项目专属团队1对1跟进,保障服务响应时效不超过2小时
  • 所有运营数据全程公开透明,每月准时出具详实运营报表
  • 承诺合作期内无隐形收费,所有服务条款严格按照协议执行
  • 落地效果未达约定目标,按协议约定对应减免服务费用
  • 合作终止后免费提供3个月运营技术交接指导,保障项目平稳过渡

部分标杆项目

  • 临安太湖源特色民宿集群运营项目、临安锦城街道商务酒店升级项目、大明山景区配套度假酒店全托管项目

常见问题

你们托管酒店项目的合作模式有哪几种?
我们提供全委托运营托管、半托管辅助运营、单项模块定制服务三类合作模式,可根据业主方实际需求灵活选择适配方案。
项目对接后多久能看到运营效果提升?
常规项目完成落地调整后1-2个月即可看到入住率、平台评分等核心指标明显改善,3个月可达成约定的运营提升目标。
你们是否负责酒店所有人员的招聘和管理?
全托管模式下我们负责全员招聘、培训与日常绩效考核,半托管模式下可协助业主方完成团队能力提升,保留业主方最终人事决策权。
托管期间酒店的财务收支由谁负责?
可根据双方协商选择:既可由我方代运营代管账户定期同步收支明细,也可由业主方自主管控账户,我们仅提供运营优化方案。
合作中途想要终止协议怎么处理?
协议中明确约定退出机制,双方提前30天友好协商,我们会配合完成全部运营资料、人员、系统的平稳交接,不会影响酒店正常经营。